Rôle de la congruence dans l’efficacité de la promotion-partage dans le domaine de l’assurance : une étude qualitative exploratoire.
Cette recherche porte sur le rôle de la congruence dans l’efficacité de la promotion-partage dans le domaine de l’assurance. A travers une étude qualitative exploratoire menée auprès des clients des compagnies d’assurance, nous étudions le rôle de la congruence perçue entre la marque et la cause dans l’efficacité de la promotion partage. Les résultats montrent que la congruence pourrait avoir une influence positive, non seulement sur l’attitude des consommateurs envers la marque et la cause mais, également, sur l’intention de souscrire à une assurance.
Mots clés : promotion-partage, congruence, marque, cause, assurance
Keywords: promotion-sharing, congruency, brand, cause, insurance.
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Sanata Diabaté
Docteur en sciences de gestion